企業などに質問をしたところ、
返事のメールが来ました。
丁寧に教えてもらえたので、
返信をしようかと思いますが、
この場合、返事のお礼メールは
必要なのでしょうか?
質問の返事に対してお礼メールは必要?
基本的に、メールでの会話だと、
往復で終わらせるのがいいのですね。
今回の場合ですと、
質問⇒回答
と、これでメールのやり取りは往復していますので、
返信をしなくてもいいような
感じもするかもしれませんね。
確かに、それでもいいのですが、
今回のように質問した場合ですと、
お礼メールなどを送った方がいい場合もあります。
仮に質問した相手が友達だとしても、
取引先の相手だろうと、相手が気にするのは、
「分かってくれたかな?」とか、
「これで安心してもらえたかな?」など、
こちらが返答しないと分からないような
ことを気にするものです。
なので、お礼メールを送ることで、
回答に対する感謝と、
回答への理解などを相手に示す
ことができます。
相手としても、お礼メールでなくても、
回答への反応が見られれば、
それで満足してくれたり、違っていれば、
補足をくれることもあるでしょう。
こちらから質問したのであれば、
感謝の気持ちを伝える意味でも、
回答を確認したという意味でも、
相手にしっかりとお礼メールを
送るようにしましょう。
余談ですが、仮にこちらからお礼メールを送ったあと、
さらに相手からメールが送られることも
考えられます。
先ほども書きましたが、メールの基本は
往復ですからね。
まあ、この場合、こちらがお礼メールを送れば、
相手はわざわざお礼メールに返信しなくてもいいのですが、
こういうこともありうるのですね。
こういう場合でしたら、
今度はこちらが返信する必要はありません。
質問のメールの流れとしましては、
質問⇒回答⇒お礼メール⇒返信
という流れになっていますよね。
こちらとしましては、質問に対して
回答をもらい、その上でお礼メールを送っています。
ここまででマナー的には問題ないので、
こちらがさらにメールを送る必要はありません。
相手も、礼儀としてお礼メールに返信してきただけですし、
メールのやり取りも往復で終了していますので、
お礼メールに返信が来ても、
送り返す必要はありません。
ただ、就活中とかで、第一志望の企業相手なら、
アピールのために、さらに返信するのも
ありかもしれませんね。
とはいえ、ここまで来てしまうと、
相手もメールを返すのが手間なので、
このくらいのやり取りで終了させておくのが、
ベターだと思います。
まとめ
質問に対する返事のメールには、
しっかりとお礼メールを返して、
感謝の気持ちと、
回答を確認したと、示すようにしましょう。
ちなみにですが、お礼メールにさらに
返信が来た場合は、
メールのやり取りも往復で
終了しておりますので、
返さなくても大丈夫でしょう。